Feirarte Potiguar de Economia Solidária

Política de troca

Você pode trocar os produtos em até 7 dias após recebê-los ou devolver os itens até 7 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.

Contate-nos através de nossos canais de comunicação para que possamos combinar a troca ou devolução.

Política de reembolso

Em até 30 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito com mesma titularidade.

A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão.

Política de entrega

A entrega será realizada em Natal/RN e Parnamirim/RN . O frete ocorre em até 7 dias úteis a partir da data da compra.

Indicamos que verifique o status do seu pedido. A entrega será realizada em horário comercial.  Por se tratar de um site com produtos de diferentes grupos (localizados em endereços diversos), é possível que o pedido seja entregue em duas ou até três etapas. Caso a tentativa de entrega não seja concluída, haverá 1 tentativa em seguida até 5 dias úteis após a primeira tentativa, com custo adicional de entrega sob responsabilidade do cliente. O produto retornará para a loja caso as entregas falharem.