Feirarte Potiguar de Economia Solidária

Política de REEMBOLSO

Em até 30 dias será encaminhado o pedido de reembolso (DECORRENTE DE DEVOLUÇÃO) no cartão de crédito com mesma titularidade.  A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão. 

Política de troca

Os produtos podem ser trocados após recebê-los ou devolvidos em até 7 dias após sua entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado. Contate-nos através de nossos canais de comunicação para que possamos combinar a troca ou devolução.

Política de ENTREGA

A entrega será realizada em Natal/RN e Parnamirim/RN . O frete ocorre em até 7 dias úteis a partir da data da compra, em horário comercial. Indicamos que verifique o status do seu pedido. Por se tratar de um site com produtos de diferentes grupos (localizados em endereços diversos), é possível que o pedido seja entregue em duas ou até três etapas. Caso a primeira tentativa de entrega não seja concluída, haverá uma segunda tentativa com um intervalo de até 5 dias úteis após a primeira tentativa, com custo adicional de entrega sob responsabilidade do cliente. O produto retornará para a loja caso as entregas falharem.